Administrera användare
Här kan du lägga till och ta bort användare, ändra deras inställningar, resurser och placering i organisationsträdet. Du kan även ändra kontoövergripande inställningar och tilldela administrativ access till hela eller delar av kontot.
Klicka på Användare i vänstermenyn när du är inloggad som administratör. Här visas nu samtliga användare, i förekommande fall uppdelat per organisationstillhörighet.
Lägg till användare
Klicka på + Lägg till användare under den organisationstillhörigheten där du vill placera användaren. Du kan alltid byta organisationstillhörighet senare.
Ange namn och epostadress.
Ett lösenord har genererats per automatik, behåll det eller ange ett eget.
Klicka sedan på ”Lägg till Användare” för att spara.
Observera att även system som skall skicka meddelanden eller generera en signering via API måste ha en användare. Användarnamn måste ha formen av en mailadress och för återställningsmöjligheten så kan det vara bra om det är en fungerande adress.
Användare kan också läggas till automatiskt på olika sätt, bland annat via en SAML2-koppling. Kontakta oss om du vill veta mer om automatisk uppläggning av användare.
Inställningar på användare
Klicka på pilen till vänster om användarnamnet så får du upp följande. Detta är i stort sett samma som användaren ser under sina egna inställningar, du kan läsa mer om dem här.
Du som administratör har några extra knappar som vi tittar närmare på här.
Verktygslåda
– en länk till användarens personliga Verktygslåda
Resurser
– här listas de virtuella nummer eller kodord som är kopplade till användaren
Statistik
– statistik över användarens trafik, uppdateras var 6:e timme
Radera användare
– om du vill ta bort en användare, klicka här
Kontoövergripande inställningar
Klicka på hamburgermenyn framför namnet på den organisationsdelen du vill göra inställningar på.
Dessa inställningar gäller för denna och alla underliggande organisationsdelar och de användare som ligger där och som inte har personliga inställningar.
Du får upp en ruta med några flikar att välja bland, vi listar dem nedan i den ordning du oftast behöver dem.
Behörighet – Hantera administratörer
Om du öppnat detta fönster på den översta nivån så hanterar du administrativa rättigheter till hela kontot. Om du istället klickar på hamburgermenyn på en av de nedre organisationsdelarna så delar du bara ut behörighet till den och underliggande delar.
Lägg till en administratör genom att ange dennes användarnamn i fältet som nedan och klicka på Lägg till.
Befintliga administratörer listas under, du kan ta bort administratörer genom att bocka i och klicka på Ta bort.
Nedärvda administratörer listar de administratörer som har access på högre nivåer.
SMS-inställningar
Ange de inställningar för SMS-utskick som ska gälla som standard på kontot, svars-SMS är ofta valt som standard på ett nytt konto.
Varje användare kan sedan själv göra personliga inställningar på sin egen användare.
Här kan du läsa mer om de olika alternativen för SMS-inställningar.
Faxförsättsblad
Ange de inställningar för försättsblad som ska gälla som standard på kontot, vårt standard försättsblad är vanligen aktiverat på ett nytt konto. Du kan inaktivera försättsblad helt eller beställa egna som är anpassade till era behov.
Varje användare kan sedan själv göra personliga inställningar på sin egen användare.
Här kan du läsa mer om de olika alternativen för faxinställningar.
Kontakt
Ange kontaktuppgifter till den som är ansvarig eller administratör för kontot.
Denna information hämtar vi automatiskt och mailar till personer som försökt använda tjänsten men som inte är upplagda som användare.
Administration
Här kan du hantera lite grundläggande inställningar för kontot som att aktivera interndebitering, ändra språkinställning på leveranskvitton och vilken landskod ni vill ha som standard.