Statistik

Statistiken uppdateras ungefär var 4:e timme och ger dig en översiktlig bild av trafiken under vald tidsperiod.

Inloggad i Verktygslådan ser du bara din egen statistik.
Om du är administratör och tittar på statistiken från administratörsvyn så ser du statistiken för hela kontot, eller för den del av kontot som du administrerar. Statistiken är då också grupperad på användare.

Om du vill se status på ett meddelande du just skickat är det bättre att du tittar i loggarna, läs mer om loggar här.

Administratörsvyn

Klicka på ordet Dag / Vecka / Månad för en snabbsökning på innevarande period.
– och + ger dig automatiskt föregående alternativt nästkommande period.

Du kan även välja en egen period, anges med datum från och med dag ett, fram till sista dagen. Statistiken för hela Januari anges t.ex. som 2023-01-01 -> 2023-02-01

Klicka på +-tecknet framför respektive trafiktyp för att se mer detaljer, som vi har gjort här.

Trafiken visas som en total samt fördelat på användare (om du är administratör), därefter på landskod och eventuell feltyp.

Antal
Antal meddelanden/mail vi fått in till våra system.

Skickade
Antal meddelanden/mail vi fått in till våra system och som passerat vår första kontroll gällande korrekt formaterade nummer med mera.
Dessa meddelanden har konverterats och skickats ut. Differensen mellan Antal och Skickade är Blockerade meddelanden, dessa debiteras separat.

SMS-delar
Detta är det antal SMS som motsvarar antal debiterade SMS på din faktura.
Enligt SMS-protokollet kan ett SMS max innehålla 160 tecken. Om det skickade meddelandet är längre än så, delar vi automatiskt upp det i flera SMS och skickar dem till mottagaren. Mottagande mobil monterar sedan ihop delarna till ett enda långt meddelande igen.

Levererade
Detta är det antal meddelanden från kolumnen Skickade, som vi har fått en leveransrapport på. De är alltså rapporterade som mottagna av mottagarens operatör eller enhet.

Misslyckade
Detta är det antal meddelanden från kolumnen Skickade, som vi har fått en negativ leveransrapport på. De är alltså rapporterade som ej möjliga att leverera. Det kan bero på ett tillfälligt eller ett permanent fel.

Inväntar rapport
Detta är det antal meddelanden från kolumnen Skickade, som vi ännu inte har fått en leveransrapport på. Det görs omsändningsförsök i varierande omfattning beroende på typ av leveransproblem, i vissa fall kan det dröja upp till 72 timmar innan en leveransrapport kommer in.

Man kan i vissa fall sätta en kortare giltighetstid på meddelanden, så att omsändningsförsöken upphör tidigare.

Faxsidor levererade
Detta är det antal faxsidor som levererats, och som motsvarar antal debiterade faxsidor på din faktura.