Digital kommunikation ska vara enkel, säker och fungera lika bra oavsett om du kommunicerar med företag, kunder, medarbetare eller andra mottagare.
Med TellusTalk samlar du flera av de viktigaste verktygen för företagskommunikation på en och samma plattform. Skicka SMS, få avtal signerade, använd elektroniska underskrifter och skydda känsliga meddelanden – direkt från vår online-verktygslåda, mejl eller integrerat i era egna system med API.
Här är några av våra populäraste tjänster för digital kommunikation.
SMS-kommunikation – nå fram snabbt
SMS är en direkt kommunikationskanal som passar både B2B och B2C. Använd SMS för bokningspåminnelser, viktig information, kundservice, notifieringar, marknadsföring eller kommunikation med medarbetare.
Med vårt företagsabonnemang kan du skicka enstaka SMS eller Grupp-SMS. Du kan skicka manuellt från vår verktygslåda, via e-post eller automatisera kommunikationen genom en API-integration.
Du kan dessutom ta emot svar, schemalägga utskick och följa leveransen av dina meddelanden.
Digital signering med BankID och Freja+
När ett avtal behöver en säker och verifierbar underskrift kan du använda TellusTalks lösning för digital signering.
BankID och Freja+ ingår som signeringsalternativ och gör det möjligt för mottagaren att identifiera sig och signera online. Det passar exempelvis för kundavtal, anställningsavtal, leverantörsavtal, fullmakter och andra dokument där identitet och spårbarhet är viktiga.
Du slipper skriva ut, posta och manuellt administrera dokument – samtidigt som både avsändare och mottagare får en smidigare signeringsprocess.
Elektronisk underskrift – när det ska vara enkelt
Alla dokument behöver inte samma nivå av identifiering. För enklare avtal kan en elektronisk signatur vara ett smidigt alternativ.
TellusTalk erbjuder bland annat elektronisk signering med engångskod och ritad signatur. Elektroniska underskrifter kan användas för många typer av juridiskt giltiga avtal och ger ett flexibelt alternativ när stark identifiering med exempelvis BankID inte behövs.
Det gör att du kan välja signeringsmetod efter dokumentets och verksamhetens krav – utan att behöva byta plattform.
Säker kommunikation för känslig information
Vanliga SMS och e-postmeddelanden är inte alltid rätt kanal när informationen är känslig. Med Skyddade meddelanden kan du kräva att mottagaren identifierar sig innan innehållet blir tillgängligt.
Mottagaren får en länk via SMS eller mejl och måste identifierar sig med BankID eller engångskod innan meddelandet kan läsas.
Det passar verksamheter som behöver kommunicera personuppgifter, dokument eller annan information där det är viktigt att säkerställa att rätt person får tillgång till innehållet.
Samla kommunikationen på en plattform
En stor fördel är att du inte behöver ha separata system för varje kommunikationsbehov.
Det innebär att samma plattform kan användas för allt från ett manuellt SMS till automatiserade kundflöden, säker kommunikation och digital signering.
En lösning för både B2B och B2C
Behoven kan skilja sig mellan kommunikation med företag och privatpersoner, men grundkraven är ofta desamma: kommunikationen ska nå fram, vara enkel att hantera och ha rätt säkerhetsnivå.
Med TellusTalk kan du kombinera:
- SMS för snabb och direkt kommunikation
- Digital signering med BankID och Freja+
- Elektronisk signering för enklare underskriftsflöden
- Skyddade meddelanden när mottagarens identitet behöver verifieras och känsligt innehåll säkras
- API-integration för automatiserade processer och kommunikation direkt från era egna system
På så sätt får ni en flexibel lösning som kan användas både i den dagliga kommunikationen och som en integrerad del av verksamhetens digitala processer.