Hej alla!

I november började jag jobba på TellusTalk med kundvård, sälj och support. Jag uppfyllde tydligen flera kriterier för att få en anställning. Jag har ett namn som kan vara svårt att stava / uppfatta rätt och jag äger två islandshästar.

Bettina Bäck och Jupiter från Ådalen. Foto: Sofie Lahtinen-Carlsson

Sedan hoppas jag förstås att mina drygt 30 år som journalist har med saken att göra. Journalist? tänker du kanske då. Jo – jag har jobbat med digital journalistik längre än de flesta och har jobbat i många olika tekniska system.


Jag är alltså inte en teknisk expert utan har en bredare förståelse för hur teknik kan uppfattas – och vad den kan hjälpa oss med.


De senaste månaderna har varit fantastiskt roliga OCH jobbiga. Det är mycket att lära sig kring TellusTalks produkter för att jag ska kunna hjälpa dig rätt som kund när du ringer supporten eller mejlar oss.


Jag har nyligen börjat svara på supportsamtal, då kan det hända att jag får återkomma för att vara säker på att jag ger rätt svar. Hoppas på tålamod och förståelse alltså, det brukar ni ha.


Innan jag är varm i kläderna och kan börja jobba mer hemifrån så sitter jag hos mina kollegor Jessica (som också är min närmaste chef) och Richard Pietsch och jobbar i en villa på landet strax utanför Enköping.


Från fönstret ser jag det här:
Jupiter från Ådalen, aka Juppe. Juppe bor på Bäjeby gård som ligger granne med Pietscharnas villa. Jag har extremt nära till min största hobby med andra ord.
Jag och Juppe driver en tant/hästblogg tillsammans också, Bettinas islandshäst.


På den här korta tiden har jag lärt mig att bli extremt stolt över kvalitets-SMS (motsatsen till ful-SMS). Det ska vi utveckla på bloggen framöver.


Vansinnigt stolt är jag också över att det lilla företaget som jag jobbar på har en egen utvecklingsavdelning (chefen Peter och utvecklare Rasmus) som lyckas tänka fram marknadens i särklass häftigaste lösning för e-signering, elektronisk signering, av avtal.